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A medida que la economía crece, necesitamos más materias primas para la producción de bienes, nuestras economías se han vuelto tan grande que tenemos que cuestionar la sabiduría de extraer cada vez más materias primas y tirar cada vez más desperdicios. Este modelo insostenible actual que consiste en  «tomar-hacer-usar-disponer» se llama economía lineal.

Si fijamos nuestra atención un poco en nuestro comportamiento como consumidores. En término general la sociedad ha incrementado sus consumos con una satisfacción por el producto o servicio relativamente corta, con esto me refiero a que en promedio un producto pueda durar en manos del comprador entre 6 a 12 meses debido a: modelo nuevo en el mercado, ya no le es útil, el uso del artículo fue puntal, entre otras más. Los diseños están en constante cambios para lograr atraer al comprador y lograr su fidelidad. Sin embargo nos enfrentamos a nuevos retos, la población crece exponencialmente y los consumidores de clase media actuales están disfrutando de muchas cosas que hace años eran tan solo para un determinado estatus social y se estima que en los próximos 20 a 30 años más de 2 mil millones de nuevos consumidores entraran en el mercado donde ejercerán una fuerte presión en la sociedad.

Si continuamos con este modelo lineal ¿realmente tendremos lo suficientes recursos para abastecer la población mundial?

La mayoría estamos acostumbrados a solo usar y desechar, pero ahora debemos poner acción para crear una cultura de reutilización en la que cada artículo o material que utilizamos en lugar de desecharlo, se regenere. Se debe mejorar la cultura alimentaria a nivel global, ya que es la verdadera fuerza impulsora detrás de este desperdicio excesivo.

La naturaleza nos ha brindado la fórmula de la sostenibilidad desde sus inicios. Cuando un animal muere sus restos nutren la tierra y con energía renovable (el sol) crea a otro ser vivo (las plantas). Si simulamos el proceso de la naturaleza al proceso del hombre podemos cerrar el ciclo y estaríamos re-diseñando el modelo de negocio a una economía circular (EC).


La EC se inspira en el sistema natural la cual permite disminuir radicalmente la extracción de materias primas y la producción de residuos. Lo hace recuperando y reutilizando tantos productos y materiales como sea posible, de una manera sistémica, una y otra vez, se centra en la «fabricación / re-fabricación – uso / reutilización».

 

 

La Fundación Ellen MacArthur define a la economía circular como una alternativa reparadora y regenerativa, la cual pretende conseguir que los productos, componentes y recursos en general mantengan su utilidad y valor en todo momento. Este concepto distingue entre ciclos técnicos y biológicos; en pocas palabras es una solución atractiva y viable que ya han empezado a explorar distintas empresas.

 

Existen varios principios que deben considerarse entre las cuales tenemos:

  • Desperdicio = materia prima
  • Energías renovables.
  • Sistemas de trabajos.

Desperdicio = materia prima: Si rediseñamos los productos para que puedan reutilizarse o desarmarse al final de su vida útil, podríamos generar valor en procesos donde estén generando gastos.

Diversidad: Una empresa pueden obtener un mayor valor de la diversidad al compartir fortalezas y tener un mayor conjunto de recursos para aprovechar en su cadena de valor.

Energía renovable: Es altamente beneficioso hacer uso de energía renovable en una economía circular.

Sistema de trabajo: el objetivo es involucrar muchos actores que trabajan conjuntamente para crear flujos efectivos de materiales e información. Nos referimos a las conexiones entre personas, lugares e ideas y  ver cómo podemos crear oportunidades para generar ganancias sociales.

 

Hacia un futuro sostenible…

 

Para cerrar los ciclos es importante crear modelos adecuados que garanticen ganancias a largo plazo. Existen varios procesos que son claves para el desarrollo de una economía circular entre los principales tenemos:

  1. Recuperación del producto
  2. Reprocesamiento
  3. Re marketing.

Recuperar el producto en termino de cantidad, calidad y al precio razonable, son los primeros pasos hacia una economía circular. Seguidamente el reprocesamiento de estos productos que cubra las expectativas del mercado. El remarketing juega un rol importante para ubicar y manejar el flujo de información necesaria que facilite la salida de estos productos.

Con la adecuada estrategia e inversión, en tiempo y educación en los consumidores estos procesos permite la sostenibilidad e impacta a la triple cuenta de resultados: económico, social y medio ambiente.

Innovación en los negocios

Para una economía circular se necesita que todas las industrias contribuyan, y no sigan fomentando la economía lineal, como el desarrollo de empaques de un solo uso donde, compramos, retiramos la envoltura y luego lo desechamos.

Pueden las empresas cambiar sus modelos de negocios a un modelo circular? Los desafíos no solo se centran en el diseño de los procesos, sino también podríamos atribuir a la necesidad de un liderazgo responsable dispuestos a seguir generando rentabilidad haciendo lo correcto.  Con una adecuada asesoría es totalmente viable que toda organización sin importar su tamaño logre un modelo de negocio sostenible.

Varias empresas se han visto presionadas durante mucho tiempo para que asuman una mayor responsabilidad por los artículos de un solo uso que venden. Gracias a muchas iniciativas el consumidor cada vez se siente más atraídos por empresas socialmente responsables, por productos reprocesados e inclusive se involucran en el mejoramiento continuo del mismo por medio de estrategias de comunicación efectivas generando valor en la cadena de suministro.

Actualmente existen muchos casos de éxito en diferentes países, que han logrado romper todo tipo de paradigmas y generar grandes rentabilidades. Como: Burberry, Gap, H&M, HSBC, Starbucks, McDonald’s, fabricantes de teléfonos como fairphone y muchos más.

Como empresarios, organizaciones, gobiernos y ciudadanos somos responsables de los impactos que generamos en nuestra economía, en la sociedad y el medio ambiente. Hay muchas formas de contribuir con este nuevo modelo de negocio. A continuación les menciono algunas de ellas:

Gobiernos: impulsar el desarrollo sostenible incentivando el comercio local, crear leyes que faciliten el proceso de reciclado y recolección, fomentar el uso de energías renovables.

Empresarios: diseñar productos reutilizables y reciclable. Enviar al mercado productos y servicios de larga vida útil y que impacten lo menos posible nuestro planeta. Incentivar al personal para un consumo responsable.

Organizaciones sin fines de lucro: comunicar y orientar a la ciudadanía sobre la importancia e impactos de la economía circular.

Consumidores: adquirir productos de larga vida, productos 100% reciclables, apoyar iniciativas de mejoras de huella ambiental de  empresas, organizaciones y gobiernos e iniciar una cultura de reutilización por el bien de la sociedad y el planeta.

Todas estas acciones son totalmente factibles y se ha comprobado que aumentan considerablemente la rentabilidad, ahora está en manos del liderazgo responsable en fomentar y desarrollar la economía circular como nuevo modelo de negocios.

 

 

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Es un programa de trabajo que consiste en desarrollar actividades de orden y limpieza. Detención de anomalías en el puesto de trabajo, que por su sencillez permiten la participación de todos a un nivel individual o grupal, mejorando el ambiente de trabajo, la seguridad del personal y los equipos.


Objetivo

Mejorar y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de trabajo. No es una solo cuestión de estética. Se trata de mejorar las condiciones de trabajo, de seguridad, el clima laboral, la motivación del personal y la eficiencia y, en consecuencia, la calidad, la productividad y la competitividad de la organización.

5S son cinco principios japoneses:

Seiri: organizar y seleccionar: consiste en identificar y separar materiales. El objetivo es eliminar todos los elementos innecesarios de su entorno de trabajo.

Seiton: ordenar: es el proceso de tomar los elementos necesarios que quedan después de eliminar el desorden y organizarlos de manera eficiente mediante el uso de principios ergonómicos y asegurar que cada elemento «tenga un lugar y que todo está en su lugar.

Seiso: limpiar: se organiza la limpieza efectiva de su área. Consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que todos los medios estén siempre en perfecto estado de salud.

Seiketsu: estandarizar: es el proceso de asegurar que lo que hemos hecho en las primeras tres etapas de 5S se estandarice; es decir, nos aseguramos de que tengamos estándares comunes y formas de trabajar.

Shitsuke (Sostener): El propósito de esta etapa final es mantener los logros obtenidos y hacer que 5S sea parte de su rutina diaria en la organización; Asegurándonos de no volver a nuestras viejas costumbres y perder todos los Beneficios 5S.

 

Beneficios

Hay muchos beneficios al implementar el sistema 5s. Algunos de ellos son:

  1. Aumenta la productividad.
  2. Reduce los desechos.
  3. Mejorar la motivación del personal.
  4. Ambiente de seguro.

¿PARA QUIÉN SON LAS 5S?

Para cualquier tipo de organización, ya sea industrial o de servicios, que desee iniciar el camino de la mejora continua. Las 5S son universales, se pueden aplicar en todo tipo de empresas y organizaciones. Por ejemplo: talleres, oficinas, fabricas e incluso en aquellos que aparentemente se encuentran suficientemente ordenados y limpios.


SIEMPRE SE PUEDEN EVITAR INEFICIENCIAS, EVITAR DESPLAZAMIENTOS, Y ELIMINAR DESPILFARROS DE TIEMPO Y ESPACIO.

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Entender la economía circular es importante describir la economía lineal.

 

 

 

La economía lineal no está funcionando muy bien. Tres razones:

  • Los recursos como los combustibles fósiles, los alimentos y el agua son cada vez más difíciles de conseguir.
  • La biodiversidad está en declive en todo el mundo. Sin embargo, parece que tomamos los servicios ecológicos proporcionados por el mundo natural por sentado.
  • El sistema financiero casi se estrelló contra toda la economía.

A medida que la economía crece, necesitamos más materias primas para la producción de bienes y producimos más desechos. Esto no es un problema, siempre y cuando la economía es relativamente pequeña en comparación con nuestro ecosistema natural. El ecosistema natural es tanto la fuente de las materias primas como el «fregadero» para nuestros desechos.

Pero hoy, nuestras economías han llegado a ser tan grandes que tenemos que cuestionar la sabiduría de extraer cada vez más materias primas y volcar cada vez más residuos. Esta economía actual de «Tomar-hacer-usar-botar» se denomina economía lineal. No es un modelo sostenible.

 

 

 

 

La economía circular, en cambio, tiene como objetivo limitar radicalmente la extracción de materias primas y la producción de residuos. Lo hace recuperando y reutilizando como muchos de los productos y materiales como sea posible, de una manera sistémica, una y otra vez. La economía circular es una economía de «hacer/rehacer-usar/reutilizar».

Ver el siguiente video animación por la Fundación Ellen MacArthur: https://youtu.be/zCRKvDyyHmI

La economía circular se inspira en sistemas naturales que a menudo tienen algunas características sorprendentes. ¿Y si pudiéramos hacer que nuestros sistemas fabricados por el hombre funcionara más como los sistemas naturales? ¿Cuáles son las «reglas» o «principios» que rigen estos sistemas naturales? Y, ¿podemos usarlos para informar a una economía circular?

Los cuatro principios de la economía circular son:

  1. Desperdicio es igual a alimentos
  2. Construir resiliencia a través de la diversidad
  3. Utilizar la energía de recursos renovables
  4. Pensar en sistemas

Por qué es difícil para las empresas ser innovadores

  • Los salarios reales se han estancado o han caído durante varias décadas.
  • Esto ha dado lugar a una intensa competencia entre las empresas que venden productos y servicios, y en una posición desfavorable del mercado para productos ambientalmente o socialmente benignos (a menudo cuestan más).
  • Los 3 mil millones nuevos clientes que entran en el mercado en los próximos 20 a 30 años pondrán una enorme presión sobre la base de recursos si continuamos a lo largo de nuestras formas actuales y lineales.


La economía circular es la mejor manera de hacer negocios y convertirse en una empresa sostenible.

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ISO 26000 es un estándar de orientación voluntaria sobre responsabilidad social diseñado para ser utilizado por cualquier organización. Puede ser utilizado por los líderes empresariales para planificar e implementar acciones para mejorar su sostenibilidad, económica, social y medioambiental.

¿Qué es ISO 26000, y para quién es?


Para muchos empresarios exitosos – y tal vez para ustedes-ser socialmente responsables es una parte de quiénes son y por qué están en el negocio: proporcionar productos y servicios útiles, proporcionar empleos y oportunidades de desarrollo para sus comunidades, y ganar satisfacción a través de un trabajo significativo. En muchos países, estos «empresarios socialmente responsables» han estado haciendo una diferencia discretamente actuando sobre sus valores y principios, e inspirando a otros. Ya tienen el espíritu de responsabilidad social.


La norma ISO 26000 proporciona una amplia orientación, pero no ofrece instrucciones específicas ni requiere resultados específicos. Las empresas que implementan ISO 26000 tienen oportunidades para identificar y actuar en sus propias prioridades, y para construir modelos de negocio más fuertes en el espíritu de «mejora continua». Los implementadores de ISO 26000 desarrollarán sus programas únicos de responsabilidad social corporativa y se convertirán en modelos para otros.

¿Cómo fomenta la ISO 26000 el desarrollo sostenible?

El desarrollo sostenible es el crecimiento y el cambio que mantiene y mejora el entorno natural, los recursos humanos y la sociedad sobre las que dependemos. Las empresas que identifican, mantienen y mejoran sus recursos naturales y humanos son altamente competitivas. Son más capaces de enfrentar los desafíos en el mercado. Pueden anticipar y reducir las amenazas causadas por cambios ambientales o desastres naturales, y pueden adaptarse mejor a cambios sociales significativos. Ningún negocio puede predecir el futuro perfectamente; pero las empresas inteligentes pueden planificar un futuro en el que se produzcan importantes cambios sociales y medioambientales. Las empresas que contribuyen a una sociedad más sostenible tienen más probabilidades de ser valoradas y respaldadas por los consumidores, las cadenas de suministro y los encargados de formular políticas. ISO 26000 proporciona información y herramientas de toma de decisiones para que las empresas identifiquen maneras en que pueden mejorar sus impactos en las personas y lugares en los que trabajan y viven, y por lo tanto se vuelven más valiosos y valorados miembros de la sociedad.

Elementos clave de la norma ISO 26000:

Partes interesadas, temas básicos e informes

1) las partes interesadas son aquellas personas y grupos que se ven afectados por las acciones de su negocio. Estos pueden incluir trabajadores, proveedores, residentes de la comunidad, consumidores e inversionistas. Comunicarse con ellos es una de las mejores maneras en que un negocio puede averiguar dónde está haciendo un buen trabajo, y dónde podría mejorar.

2) Temas básicos

ISO 26000 identifica siete temas básicos que las empresas socialmente responsables deben abordar. Los implementadores de la norma ISO 26000 deben evaluar sus acciones en cada uno de los temas principales, identificar lo que están haciendo en sus prácticas actuales y establecer prioridades para las mejoras.

Gobernanza organizacional: practicar la rendición de cuentas y la transparencia en todos los niveles de su organización; utilizar el liderazgo para crear una cultura organizacional que utilice valores fundamentales de responsabilidad social al tomar decisiones empresariales

Derechos humanos: tratar a todas las personas con respeto; hacer esfuerzos especiales para ayudar a las personas de grupos vulnerables

Prácticas laborales – proporcionando condiciones, justa, seguras y saludables para los trabajadores; participar en discusiones de dos vías para abordar las inquietudes de los trabajadores.

Medio ambiente – identificando y mejorando los impactos ambientales de sus operaciones, incluyendo el uso de recursos y la eliminación de desechos.

Prácticas justas de operación – respetando la ley; practicar la rendición de cuentas y la equidad en sus tratos con otras empresas, incluyendo sus proveedores

Problemas de los consumidores: proporcionar productos sanos y seguros, dar información precisa y promover el consumo sostenible

Participación y desarrollo de la comunidad: involucrarse en el mejoramiento de las comunidades locales en las que opera su organización; ser un buen vecino.

3) Presentación de informes

Esta es una herramienta valiosa para involucrar a las partes interesadas y para promover sus logros. Los implementadores de la norma ISO 26000 deben informar sobre las actividades y decisiones en tantos de los siete temas básicos que puedan. Si no abordan un tema central, deben: (1) explicar por qué lo omitieron, y (2) incluirlo en un plan para su consideración en el futuro.

 

Fuente: Ecologia

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La logística inversa, si bien no es lo opuesto a la logística directa, todavía se trata de productos que se mueven hacia atrás en la cadena de suministro. A menudo, el término logística inversa se utiliza para productos que ya han llegado al punto final de venta o han sido comprados por un cliente. Sin embargo, recuerde que los productos o subensamblajes que nunca han salido de la fábrica pueden necesitar viajar hacia atrás una o más etapas a lo largo de la cadena de suministro. Esto también califica como logística inversa.

Las razones por las que la logística inversa son necesarias pueden ser diversas. Los clientes pueden encontrar un producto defectuoso o inadecuado para sus necesidades. Pueden haber ordenado más de lo que necesitan. Puede que simplemente hayan cambiado de opinión. Los fabricantes pueden recordar existencias debido a fallas o sustituir productos más antiguos por otros más nuevos. Pueden recordar el inventario de los minoristas o reprocesarlo porque ha superado su fecha de venta o la demanda es insuficiente.

Con el fin de contribuir a cerrar el ciclo de vida de los productos, Inversa Consulting LLC ha diseñado un nuevo software de gestión de devoluciones REVEL, que ayudará a controlar y mejorar el flujo de materiales de sus clientes. Su principal objetivo es crear valor donde se generen los gastos.

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¿Qué es el Retorno Social de la Inversión (SROI)?

El Retorno Social de la Inversión (SROI) es un marco para medir y cuantificar este concepto, mucho más amplio, de valor; busca reducir la desigualdad y la degradación medioambiental, y mejorar el bienestar incorporando costos y beneficios sociales, medioambientales y económicos.

El SROI mide el cambio en formas que son relevantes para las personas u organizaciones que lo experimentan o contribuyen con él. Cuenta cómo se genera el cambio midiendo los resultados (‘outcomes’) sociales, medioambientales y económicos, y usa términos monetarios para representar dichos outcomes. Esto permite calcular el ratio costo-beneficio. Por ejemplo, un ratio de 3:1 indica que una inversión de $1 genera $3 de valor social.

Los principios del SROI fueron desarrollados con base en la contabilidad social y en un análisis de costo-beneficio, y está basado en siete principios. Estos principios forman la base de cómo el SROI debería ser aplicado:

  1. Involucrar a los stakeholders.
  2. Entender qué cambia.
  3. Valorar las cosas importantes.
  4. Incluir únicamente lo esencial.
  5. No reivindicar en exceso.
  6. Ser transparente.
  7. Comprobar el resultado.

Las etapas en el SROI

Realizar un análisis SROI supone seis etapas:

1 Establecer el alcance e identificar a los stakeholders clave. Es importante tener límites claros acerca de qué cubrirá su análisis SROI, quién estará involucrado en el proceso y cómo.

2 Hacer el mapa de outcomes. Durante la interacción con sus stakeholders usted elaborará un mapa de impacto, o teoría del cambio, que muestra la relación entre inputs, outputs y outcomes.

3 Evidenciar los outcomes y darles un valor. Esta etapa supone encontrar información para mostrar si los outcomes han sucedido y luego valorarlos.

4 Establecer el impacto. Habiendo recogido información sobre los outcomes, y habiéndolos monetizado, esos aspectos de cambio que habrían sucedido de todos modos o que son consecuencia de otros factores se dejan fuera de consideración.

5 Calcular el SROI. Esta etapa supone añadir todos los beneficios, sustrayendo lo negativo y comparando el resultado con la inversión.

6 Reportar, usar y certificar. Fácilmente olvidado, este último paso fundamental supone compartir conclusiones con los stakeholders y responder a ellos, incorporar buenos procesos para los outcomes y verificar el reporte

¿Cómo Puede Ayudarle el SROI?

Un análisis SROI puede satisfacer una serie de propósitos. Puede ser usado como una herramienta para planeación estratégica y mejoramiento, para comunicar impacto y atraer inversión, o para tomar decisiones de inversión. Puede ayudar a elegir entre las alternativas que los gerentes afrontan al decidir dónde deberían gastar tiempo y dinero.

El SROI puede ayudarle a mejorar servicios al:

Facilitar discusiones estratégicas y ayudarle a entender y maximizar el valor social que una actividad genera

  • Ayudarle a enfocar los recursos apropiados y manejar outcomes inesperados, tanto positivos como negativos
  • Demostrar la importancia de trabajar con otras organizaciones y personas que tienen una contribución que hacer para crear cambio
  • Identificar una base común entre lo que una organización desea lograr y lo que sus stakeholders desean lograr, ayudando a maximizar el valor social
  • Crear un diálogo formal entre los stakeholders que les permita mantener el servicio en consideración e involucrarlos significativamente en el diseño del servicio.

El SROI puede ayudar a que su organización sea más sostenible al:

* Elevar su perfil

* Mejorar su necesidad de financiamiento adicional

* Hacer sus ofertas más persuasivas.

 

El SROI es menos útil cuando:

  • Un proceso de planeación estratégica ya ha comenzado y está siendo implementado;
  • Los stakeholders no están interesados en los resultados;
  • Está empezando sólo para mostrar el valor de un servicio y no hay oportunidad de cambiar la forma en que las cosas son hechas como resultado del análisis.

  

Comparar el retorno social entre diferentes organizaciones

Las organizaciones trabajan con diferentes stakeholders y juzgan de manera diferente al analizar su retorno social. Consecuentemente no es apropiado comparar solamente los ratios del retorno social. De la misma manera, los inversores necesitan, más que una información del retorno financiero, tomar decisiones de inversión, los inversores sociales necesitarán leer toda la información producida como parte de un análisis SROI. Sin embargo, una organización compararía los cambios de su propio retorno social en el tiempo y examinaría las razones de los cambios. Las organizaciones además se esforzarían por educar a los proveedores de fondos y a los inversores acerca de la importancia de poner el ratio en el contexto de un análisis completo.

¿Quién Puede Usar el SROI?

Tipos de organización El SROI ha sido usado por un grupo de organizaciones que van desde aquellas sin ánimo de lucro en sectores público y privado hasta aquellas que son pequeñas, grandes, nuevas y consolidadas.

Fuente: The cabinet office

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QUÉ SON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE?

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), también conocidos como Objetivos Mundiales, son un llamado universal a la adopción de medidas para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que todas las personas gocen de paz y prosperidad.

Estos 17 Objetivos se basan en los logros de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, aunque incluyen nuevas esferas como el cambio climático, la desigualdad económica, la innovación, el consumo sostenible y la paz y la justicia, entre otras prioridades. Los Objetivos están interrelacionados, con frecuencia la clave del éxito de uno involucrará las cuestiones más frecuentemente vinculadas con otro.

Los ODS conllevan un espíritu de colaboración y pragmatismo para elegir las mejores opciones con el fin de mejorar la vida, de manera sostenible, para las generaciones futuras. Proporcionan orientaciones y metas claras para su adopción por todos los países en conformidad con sus propias prioridades y los desafíos ambientales del mundo en general.

Los ODS son una agenda inclusiva. Abordan las causas fundamentales de la pobreza y nos unen para lograr un cambio positivo en beneficio de las personas y el planeta.

¿Qué es el SDG Compass?

 

El objetivo del SDG Compass consiste en guiar a las empresas sobre cómo puede alinear sus estrategias y medir y gestionar su contribución a los ODS. La Guía presenta cinco pasos que ayudan a las empresas a maximizar su contribución a los ODS. Las empresas pueden aplicar estos cinco pasos para ajustar o alinear su rumbo, dependiendo de dónde se encuentren en el camino de garantizar que la sostenibilidad sea un resultado de la principal estrategia del negocio.

Los cinco pasos del SDG Compass, recaen sobre el reconocimiento de la responsabilidad de todas las empresas en: cumplir con toda la legislación pertinente, respetar los estándares internacionales mínimos y abordar como prioridad todos los impactos negativos sobre los derechos humanos. El SDG Compass se desarrolla con un enfoque en las grandes empresas multinacionales. También se anima a las pequeñas y medianas empresas, así como a otras organizaciones, a utilizarlo como una fuente de inspiración y adaptarlo según sea necesario. Asimismo está diseñado para ser usado a nivel de la entidad, pero puede aplicarse a nivel de producto, sitio, división o región según se requiera.

La Guía SDG Compass está organizada en secciones que abordan cada uno de los cinco pasos de la guía:

Fuente: www.sdgcompass.org

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CADENA DE SUMINISTRO

Es la gestión activa de las actividades de la cadena de suministro para maximizar el valor del cliente y lograr una ventaja competitiva sostenible. Representa un esfuerzo consciente de las firmas de la cadena de suministro para desarrollar y ejecutar cadenas de suministro de la manera más eficaz y eficiente posible. Las actividades de la cadena de suministro cubren todo, desde el desarrollo de productos, aprovisionamiento, producción y logística, así como los sistemas de información necesarios para coordinar estas actividades.
El concepto de gestión de la cadena de suministro (SCM) se basa en dos ideas básicas:
1. la primera es que prácticamente cada producto que llega a un usuario final representa el esfuerzo acumulativo de múltiples organizaciones. Estas organizaciones se refieren colectivamente como la cadena de suministro.
2. la segunda idea es que mientras que las cadenas de suministro han existido durante mucho tiempo, la mayoría de las organizaciones sólo han prestado atención a lo que estaba sucediendo dentro de sus «cuatro paredes». Pocas empresas entendieron, mucho menos manejadas, toda la cadena de actividades que finalmente entregaron productos al cliente final.
El resultado era cadenas de suministro desarticuladas y a menudo ineficaces. Las organizaciones que conforman la cadena de suministro están «Unidas» a través de flujos físicos y flujos de información. Flujos físicos los flujos físicos implican la transformación, el movimiento y el almacenamiento de bienes y materiales. Son la pieza más visible de la cadena de suministro. Pero igual de importante son los flujos de información. Flujos de información los flujos de información permiten a los diversos socios de la cadena de suministro coordinar sus planes a largo plazo, y controlar el flujo cotidiano de bienes y materiales de arriba a abajo en la cadena de suministro.

Por qué la estrategia de SCM es importante para una organización
las estrategias de la cadena de suministro son la espina dorsal crítica para las organizaciones empresariales hoy. La cobertura efectiva del mercado, la disponibilidad de productos en ubicaciones que tienen la clave para el reconocimiento de ingresos depende de la efectividad de la estrategia de la cadena de suministro desplegada. Muy sencillamente, cuando un producto es introducido en el mercado y anunciado, todo el mercado en el país y todos los vendedores necesitan tener el producto donde el cliente puede comprar y tomar la entrega.
Cualquier fallo en el producto que no esté disponible en el momento adecuado puede dar lugar a la caída en el interés del cliente y la demanda que puede ser desastroso. El diseño y la gestión de la red de transporte asumen importancia para apoyar la estrategia de marketing y ventas.
El control de inventario y la visibilidad del inventario son dos elementos muy críticos en cualquier operación para estos son los controladores de costos y directamente impactan en el balance. Inventario significa valor y es un activo para la empresa. Cada negocio tiene un estándar para el cambio de inventario que es óptimo para el negocio. El cambio de inventario se refiere al número de veces que el inventario se vende y se sustituye durante un período de doce meses. La salud del inventario a su vez se relaciona con la salud de los negocios.
En un escenario global, el inventario de bienes acabados se lleva a cabo en muchas localidades y centros de distribución, administrados por terceras personas. Una gran cantidad de inventario también estaría en el oleoducto en el transporte, además del inventario con los distribuidores y los puntos de almacenamiento minorista. Dado que cualquier pérdida de inventario en cualquier parte de la cadena de suministro resultaría en pérdida de valor, el control efectivo del inventario y la visibilidad del inventario adquiere importancia como factor clave de la función de gestión de la cadena de suministro.

Gestión de la cadena de suministro-ventajas
En esta era de globalización donde las empresas compiten para ofrecer los mejores productos de calidad a los clientes y satisfacer todas sus demandas, la gestión de la cadena de suministro juega un papel muy importante. Todas las empresas dependen en gran manera del proceso efectivo de la cadena de suministro.
Echemos un vistazo a las principales ventajas de la cadena de suministro. Los beneficios clave de la gestión de la cadena de suministro son los siguientes:
● Desarrolla una mejor relación y servicio de los clientes.
● Crea Mejores mecanismos de entrega de productos y servicios en demanda con un retraso mínimo.
● Improvisa la productividad y las funciones del negocio.
● Minimiza los costos de almacén y transporte.
● Minimiza los costos directos e indirectos.
● Ayuda a lograr el envío de productos adecuados al lugar correcto en el momento adecuado.
● Mejora la gestión del inventario, apoyando la exitosa ejecución de modelos de stock justo a tiempo.
● Ayuda a las empresas a adaptarse a los desafíos de la globalización, la agitación económica, la expansión de las expectativas de los consumidores y las diferencias conexas.
● Ayuda a las empresas a minimizar los desechos, expulsar los costos y lograr eficiencia en todo el proceso de la cadena de suministro.
Estas fueron algunas de las principales ventajas de la gestión de la cadena de suministro. Después de echar un vistazo rápido al concepto y las ventajas de la gestión de la cadena de suministro, echemos un vistazo a los principales objetivos de esta gestión.

La gestión de la cadena de suministro del SCM-Process
Es un proceso utilizado por las empresas para asegurar que su cadena de suministro sea eficiente y rentable. Una cadena de suministro es la colección de pasos que una empresa toma para transformar las materias primas en un producto final. Los cinco componentes básicos de la gestión de la cadena de suministro se discuten a continuación:
Plan
La etapa inicial del proceso de la cadena de suministro es la etapa de planificación. Necesitamos desarrollar un plan o estrategia con el fin de abordar cómo los productos y servicios satisfarán las demandas y necesidades de los clientes. En esta etapa, la planificación debe centrarse principalmente en el diseño de una estrategia que rinda el máximo beneficio.
Para la gestión de todos los recursos necesarios para el diseño de productos y la prestación de servicios, una estrategia debe ser diseñada por las empresas. La gestión de la cadena de suministro se centra principalmente en planificar y desarrollar un conjunto de métricas.

Desarrolle
Después de planear, el paso siguiente implica el convertirse o el Sourcing. En esta etapa, nos concentramos principalmente en la construcción de una sólida relación con los proveedores de las materias primas necesarias para la producción. Esto implica no sólo la identificación de proveedores confiables, sino también la determinación de diferentes métodos de planificación para el envío, la entrega y el pago del producto.
Las empresas necesitan seleccionar proveedores para entregar los productos y servicios que requieren para desarrollar su producto. Así que en esta etapa, los gerentes de la cadena de suministro necesitan construir un conjunto de procesos de tarificación, entrega y pago con los proveedores y también crear las métricas para controlar y mejorar las relaciones.
Finalmente, los encargados de la cadena de suministro pueden combinar todos estos procesos para manejar su inventario de bienes y servicios. Esta manipulación comprende la recepción y el examen de los envíos, su transferencia a las instalaciones de fabricación y la autorización de los pagos de los proveedores.

Hacer
El tercer paso en el proceso de gestión de la cadena de suministro es la fabricación o producción de productos que fueron exigidos por el cliente. En esta etapa, los productos se diseñan, se producen, se prueban, se empaquetan, y se sincronizan para la entrega.
Aquí, la tarea del gestor de la cadena de suministro es programar todas las actividades necesarias para la fabricación, pruebas, empaque y preparación para la entrega. Esta etapa se considera como la unidad más métrica-intensiva de la cadena de suministro, donde las empresas pueden medir los niveles de calidad, producción y productividad de los trabajadores.

Entregar
La cuarta etapa es la etapa de entrega. Aquí los productos son entregados al cliente en la ubicación destinada por el proveedor. Esta etapa es básicamente la fase logística, donde se aceptan pedidos de clientes y se planifica la entrega de los productos. La etapa de entrega se refiere a menudo como logística, donde las firmas colaboran para la recepción de pedidos de clientes, establecen una red de almacenes, Pick Carriers para entregar productos a clientes y establecen un sistema de facturación para recibir pagos.

Devolver
La última etapa y final de la gestión de la cadena de suministro se refiere como la devolución. En la etapa, los bienes defectuosos o dañados son devueltos al proveedor por el cliente. Aquí, las empresas necesitan hacer frente a las consultas de los clientes y responder a sus quejas, etc. Esta etapa tiende a menudo a ser una sección problemática de la cadena de suministro para muchas empresas. Los planificadores de la cadena de suministro necesitan descubrir una red flexible y receptiva para aceptar productos dañados, defectuosos y extra de sus clientes y facilitar el proceso de devolución para clientes que tienen problemas con productos entregados.

SCM-proceso
De gestión de la cadena de suministro de flujo se puede definir como un flujo sistemático de materiales, bienes e información relacionada entre los proveedores, empresas, minoristas y consumidores.
Hay tres tipos diferentes de flujo en la gestión de la cadena de suministro:
● Flujo de material
● Información/flujo de datos
● Flujo de dinero

* El flujo material del flujo del material incluye un flujo liso de un artículo del productor al consumidor. Esto es posible a través de varios almacenes entre distribuidores, distribuidores y minoristas.
El principal reto al que nos enfrentamos es el de asegurar que el material fluya como inventario rápidamente sin ningún paro a través de diferentes puntos de la cadena. Cuanto más rápido se mueve, mejor es para la empresa, ya que minimiza el ciclo de efectivo.
El artículo puede también fluir del consumidor al productor para cualquier clase de reparaciones, o el intercambio para un final del material de la vida. Finalmente, las mercancías terminadas fluyen de clientes a sus consumidores a través de diversas agencias. Un proceso conocido como 3PL está en su lugar en este escenario. Hay también un flujo interno dentro de la compañía del cliente.

* Información de flujo de información/flujo de datos comprende la solicitud de cotización, orden de compra, horarios mensuales, solicitudes de cambio de ingeniería, quejas de calidad e informes sobre el rendimiento del proveedor de lado del cliente para el proveedor.
Del lado del productor al lado del consumidor, el flujo de la información consiste en la presentación de la compañía, la oferta, la confirmación de la orden de compra, los informes sobre la acción tomada en la desviación, los detalles del envío, el informe sobre el inventario, las facturas, el etc.
Para una cadena de suministro exitosa, es necesaria una interacción regular entre el productor y el consumidor. En muchos casos, podemos ver que otros socios como distribuidores, distribuidores, minoristas, proveedores de servicios logísticos participan en la red de información. Además, varios departamentos del lado productor y del consumidor también forman parte del bucle de información. Aquí tenemos que tener en cuenta que el flujo de información interno con el cliente para la fabricación en casa es diferente.

* Flujo de dinero sobre la base de la factura planteada por el productor, los clientes examinan la orden de corrección. Si las reclamaciones son correctas, el dinero fluye de los clientes al productor respectivo. El flujo de dinero también se observa desde el lado del productor a los clientes en forma de billetes de débito.
En Resumen, para lograr una cadena de suministro eficiente y eficaz, es esencial manejar los tres flujos correctamente con esfuerzos mínimos. Es una tarea difícil para un gerente de cadena de suministro identificar qué información es crítica para la toma de decisiones. Por lo tanto, él o ella preferirían tener la visibilidad de todos los flujos en el tecleo de un botón.
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La responsabilidad social (en adelante RS) no es algo novedoso en el mundo empresarial,  aunque en estos  últimos  años  está adquiriendo una nueva dimensión por el  especial interés  que conlleva,  demandando una gestión cuidada como en cualquier ámbito de valor estratégico, que supere lo anecdótico o lo filantrópic.

Debido a la importancia que la responsabilidad social ha cobrado en las organizaciones, cada vez son más las empresas que deciden crear un departamento específico con el propósito de atender estos asuntos, generar propuestas y ejecutar acciones.

Actualmente las grandes compañías, además de tener programas de RS con la comunidad y el medio ambiente, se han visto en la necesidad de contar con un equipo de personas encargado de planear y dirigir los programas, así como de lograr permear a toda la organización con esta cultura.

Sin embargo, por ser una de las áreas más recientes en el plano corporativo, aún no existe una estandarización y cada empresa la maneja de forma distinta.


LA IMPORTANCIA DE INCORPORAR LA RSE COMO UN PROCESO ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA

El contexto actual en el que se desenvuelven las organizaciones exige que la empresa se convierta en un agente para el beneficio del mundo, a través de la incorporación de la Responsabilidad Social como una filosofía organizacional, en la que el éxito empresarial implica ir más allá de los buenos resultados económicos. Para el mundo de hoy, las empresas son responsables, también, por el desarrollo Social y Ambiental así como del reporte de sus resultados en estos aspectos.

La RSE es la forma ética de gestión que implica la inclusión de las expectativas de todos los stakeholders o grupos de interés (accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, medio ambiente, gobierno y proveedores) relacionados a la empresa en el planeamiento estratégico de la misma. El objetivo de la RSE es promover el desarrollo sostenible sobre la base de un enfoque de triple línea de acción (balance económico, ambiental y social).

Existen diferentes indicadores que pueden guiar a las organizaciones:

  • ISO 26000
  • Ethos
  • Global reporting initiative
  • Global compact
  • SGE 21
  • Accountability AA1000

Inversa consulting promovemos el desarrollo como empresas socialmente responsable. Aplicamos metodologías de trabajo innovadoras que permiten mejorar la cultura organizacional de nuestros clientes. Entre algunos de los beneficios empresariales derivados de las actividades de RSE son:

  • Mejora de la gestión de riesgos
  • Reducción de costos
  • Diferenciación en el mercado
  • Influencia positiva de la participación de los trabajadores en la gestión de la empresa.
  • Mejor reputación y valor de marca.
  • Eficacia en la gestión
  • Mejores relaciones con los grupos de interés.
  • Mejora la productividad del personal.
  • Reducción de los costos de capital.

 

Conviértase en empresa mas competitiva y sostenible…

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La sostenibilidad de la cadena de suministro es un problema comercial que afecta la cadena de suministro o la red logística de una organización en términos de costos ambientales, de riesgo y de desechos. Existe una necesidad creciente de integrar opciones ambientalmente racionales en la gestión de la cadena de suministro. La sostenibilidad en la cadena de suministro se considera cada vez más entre los ejecutivos de alto nivel como esencial para generar rentabilidad y ha reemplazado el costo, el valor y la velocidad monetarios como el tema dominante de discusión entre los profesionales de compras y suministros. Una cadena de suministro sostenible aprovecha las oportunidades de creación de valor y ofrece importantes ventajas competitivas para los primeros en adoptar e innovadores de procesos.

Existen diferentes estrategias en la cadena de suministro sostenible. En Inversa Consulting ofrecemos estrategias entre ellas la logística inversa con el fin de cerrar el ciclo de vida de los productos siendo una actividad con un enorme potencial de crecimiento que ha sido definida como la última frontera para la reducción de costos en las empresas. Su principal objetivo es generar valor en donde se generen gastos.

Existen dos modalidades de logística inversa:

Logística inversa de devoluciones: en este primer caso encontramos todas aquellas devoluciones que se deben a problemas con el producto. Tales como: desperfectos, errores en la cantidad o en el producto.
Logística inversa de residuos: en esta ocasión la logística inversa no nace de algún problema con la mercancía enviada, sino que es parte del proceso normal del envío. Pueden ser de muy diversos tipos: embalajes, envoltorios, paletas, restos de materias primas u otros componentes, etc. Los cuales hemos de recuperar, reciclar o tratar para su eliminación, según corresponda.

Contamos con una novedosa plataforma para el control y manejo de su devoluciones:  revel.inversac.com 

Encuentre valor en procesos donde le generen gastos.
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